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고객만족 실천다짐
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농업기반공사 순창지사(지사장 임봉택)는 11일 지사 회의실에서 전 직원이 참석한 가운데 비 급수기 유지관리 시설물 안전진단 및 영농규모화사업에 대한 고객만족 교육 및 실천다짐을 위한 결의대회를 개최했다.
본 결의대회는 영농철을 앞두고 유지관리 시설물관리 업무와 영농규모화사업 집행시 농업인 만족을 충족시키기 위한 것으로 공직기강확립, 고객만족, 일상적인 유지관리 실무교육, 영농규모화사업 설명 및 홍보, 물 관리요령, 시설물 점검요령 등을 대상으로 실시했다.
올해 영농급수는 주 고객인 농업인에게 차질없는 용수공급을 지원하기 위한 업무사례 발표 등 물 관리 업무와 관련 현장에서 요구되는 실무교육 위주로 교육을 실시했으며, 먼저 농업인 고객 서비스를 이행하기 위해서는 양수장 점검 및 용,배수로 점검을 철저히 조사토록 당부했다.
임 지사장은 영농규모화사업의 지원을 위한 경영이양직불사업이 현지 농업인에게 이해 될 수 있도록 적극적인 홍보를 하고, 은퇴농업인이 안정적 생활을 영위할 수 있도록 노력해 달라고 주문했다.
특히 다가올 영농철을 준비하기 위해서는 전 직원은 해빙기 수리시설물 안전진단 및 물 관리 요령을 습득 안전사고를 예방하고 농업인에게 한 차원 높은 서비스를 제공하기 위해서는 농업인의 요구사항을 청취하는 마음자세를 갖춰 신뢰받는 공사가 되도록 전 직원이 한마음으로 노력하자고 독려하기도 했다.

장운합 기자

장운합  webmaster@hkbs.co.kr

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